RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

¿Quién es el responsable de sus datos?

Titular: SOMOSYOCARE S.L., en adelante YOCARE

Domicilio social: Calle General Oraá, nº 5, 28006, Madrid.

CIF: B-88108519

Teléfono: +34 917451412

E-mail: info@somosyocare.com

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS Y CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

YOCARE,  tratará los datos del usuario, de manera manual y/o automatizada, para las siguientes finalidades específicas:

Recabamos tu información personal para prestar y mejorar de forma continua nuestros productos y servicios.

Compra y entrega de productos y servicios. Utilizamos tu información personal para aceptar y gestionar pedidos, entregar productos y servicios, procesar pagos y comunicarnos contigo en relación con pedidos, productos, servicios y ofertas promocionales.

Recomendaciones y personalización. Utilizamos tu información personal para recomendar funcionalidades, productos y servicios que puedan interesarte, identificar tus preferencias y personalizar tu experiencia con nuestros servicios.

Remitir información comercial y/o promocional relacionada con nuestros productos, salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.

Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas, así como verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales.

La base legal para el tratamiento de sus datos es la prestación de nuestros servicios.

¿Qué categorías de datos tratamos?

Atendiendo a las finalidades antes mencionadas, YOCARE trata las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, código postal, teléfono.

Datos económicos, o financieros, bancarios.

Los datos personales solicitados son obligatorios, de tal forma que la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de llevar a cabo la prestación de los servicios contratados.

El usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a YOCARE de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, YOCARE podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

¿Cuánto tiempo guardamos sus datos?

Sus datos personales serán conservados durante el plazo que sea necesario para cumplir con las finalidades para los que fueron recogidos, mientras no se revoque el consentimiento  y, posteriormente, según lo preceptuado por la legislación vigente en ese momento. Una vez transcurrido ese plazo, YOCARE procederá a su bloqueo, conservándolos únicamente a disposición de los Tribunales de Justicia, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes.

¿Debe mantener sus datos actualizados?

Si Usted finalmente llega a formalizar su relación con YOCARE y a contratar nuestros servicios, se compromete a que todos los datos que nos facilite y consten en cada momento en nuestras bases de datos sean correctos, completos, exactos y debidamente actualizados.

Asimismo, en caso de que cambiaran los datos que Usted nos ha comunicado, y de manera especial su dirección postal, dirección de correo electrónico y teléfonos de contacto (fijo y móvil), deberá indicárnoslo inmediatamente, en la dirección de correo electrónico que se señala en el siguiente info@somosyocare.com

En caso contrario, si no nos informara debidamente de estos posibles cambios, Usted acepta que deberán tenerse como válidas, vinculantes y plenamente eficaces aquellas comunicaciones que mantengamos en su dirección postal o de correo electrónico, o teléfonos, que figuren en los ficheros de YOCARE.

COMUNICACIÓN DE DATOS

YOCARE podrá comunicar sus datos a Organismos Públicos, Agencia Tributaria, Tesorería General de la Seguridad Social, Fuerzas de seguridad del Estado, Hacienda, la Agencia Española de Protección de Datos, Jueces y Tribunales y, en general, Autoridades competentes, cuando YOCARE tenga la obligación legal de facilitarlos.

Adicionalmente, le informamos que determinados datos, en el marco de la normativa vigente o de la relación contractual que mantenga con YOCARE, puede ser comunicados a:

Los Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios ofrecidos.

Otros proveedores relacionados con la prestación del servicio/producto que contrata, cuando dicha comunicación sea necesaria normativamente, o para la ejecución de los servicios/productos contratados.

LEGITIMACIÓN

Los datos recogidos serán utilizados exclusivamente para los fines determinados, explícitos y legítimos, y no serán tratados posteriormente de manera incompatible con dichos fines.

Cuando se proyecte el tratamiento posterior de datos personales para un fin que no sea aquel para el que se recogieron, se le proporcionará, con anterioridad a dicho tratamiento posterior, información sobre ese otro fin y cualquier información adicional pertinente.

A continuación se detallan las distintas finalidades del tratamiento por parte de YOCARE:

  1. Tratamientos realizados con base en el contrato. Son necesarios para la prestación del servicio/adquisición del producto que realiza.
  2. Tratamiento realizado en base a su consentimiento.

El tratamiento de los datos con el fin de emitir comunicaciones comerciales y publicidad relacionadas con nuestra actividad profesional, se basa en el interés legítimo de YOCARE para llevar a cabo dichos tratamientos de acuerdo con la normativa vigente.

Igualmente se podrá utilizar la información del usuario para el cumplimiento de las diferentes obligaciones legales de YOCARE.

Podrá ejercer su derecho de oposición a cualquiera de estos tratamientos. Para ello, debe dirigirse mediante escrito a YOCARE, calle General Oraá 5, 1ª Madrid o, a la siguiente dirección de correo electrónico info@somosyocare.com

SUS DERECHOS

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Usted tiene los derechos reconocidos en el Reglamento General de Protección de Datos a acceder, rectificar y suprimir los datos, solicitar la portabilidad de los mismos, oponerse al tratamiento y solicitar la limitación de éste. Usted, puede ejercer sus derechos notificándolo expresamente por escrito a la dirección de la Organizadora YOCARE S.L., con domicilio en la calle General Oraá, nº 5, piso 1, CP: 28006, Madrid, o a través de la dirección de correo electrónico  info@somosyocare.com.

 

El interesado puede reclamar a YOCARE y/o ante la Agencia Española de Protección de Datos (como tal Autoridad de Control competente en materia de Protección de Datos), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a info@somosyocare.com o, a través de la web https://www.agpd.es

¿Ante quién puede ejercitar sus reclamaciones?

Usted podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si está en desacuerdo con la respuesta que haya recibido de YOCARE. Dispone de la información necesaria en su web: www.agpd.es

COMO OBTENEMOS SUS DATOS

YOCARE obtiene sus datos por las siguientes fuentes:

  1. La información que usted nos facilita.
  2. Fuentes de información públicas y abiertas tales como Diarios y Boletines Oficiales, Registros Públicos, Resoluciones de las Administraciones Públicas, listas oficiales para la prevención del fraude, e internet.
  3. Las categorías de datos que se tratan son:
  • Datos de identificación
  • Direcciones postales o electrónicas
  • Información comercial

Última actualización: 14 de junio de 2018

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